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9 – Ouvidoria e Serviço de Informação ao Cidadão

A Ouvidoria do Ifes foi integrada ao Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (e-OUV). Por esse sistema, é possível fazer qualquer tipo de manifestação (sugestão, elogio, solicitação, reclamação ou denúncia). Para acessá-lo, basta acessar “Contatos”, na barra superior.

Os pedidos de acesso à informação devem ser feitos pelo Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC), localizado no menu “Acesso à Informação”. O e-SIC permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe o prazo e receba a resposta da solicitação realizada para órgãos e entidades do Executivo Federal.